LEGAL REFERENCE

Buka Dasar Privasi ubox88

Dasar Privasi ubox88 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan menghubungi bantuan kami. Kami...

Data akaunKuki perantiBayaran tempatanHak akses
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
ubox88 Buka Dasar Privasi ubox88

Semak Cara Kami Mengurus Data

Apabila anda menggunakan ubox88 di Malaysia, Dasar Privasi ini menerangkan cara kami memproses nama akaun, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, pilihan bahasa, alamat IP, cap masa sesi, pilihan permainan seperti Aviator atau Andar Bahar, serta rujukan transaksi tempatan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk mengendalikan akaun, mengesahkan pembayaran, menyiasat akses mencurigakan, mematuhi permintaan sah,

atau melindungi sistem kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Rekod pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai rujukan penyelarasan, bukan untuk memaparkan butiran penuh dompet anda. Jika anda mahu membuka akaun, dasar ini membantu anda faham perkara yang kami simpan, mengapa ia disimpan, dan cara anda boleh meminta pembetulan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Untuk perkara privasi, kami mahu anda menggunakan saluran yang boleh dipadankan dengan akaun anda. Sertakan nama akaun, nombor telefon berdaftar, dan ringkasan permintaan tanpa menghantar kata laluan. Jika pertanyaan melibatkan transaksi, berikan masa, jumlah, dan rujukan ringkas daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX supaya pasukan kami boleh menyemak rekod berkaitan dasar ini.

Team online

Sembang akaun

Mulakan sembang dari dalam akaun ubox88 anda apabila anda mahu bertanya tentang data profil, log masuk, atau rekod transaksi. Laluan ini membantu kami mengesahkan identiti akaun sebelum membalas perkara privasi.

E-mel privasi

Hantar e-mel kepada saluran bantuan kami jika anda meminta salinan data, pembetulan nombor telefon, atau penjelasan tentang kuki. Gunakan alamat yang sama dengan akaun supaya semakan lebih lancar.

Borang permintaan

Gunakan borang dalam pusat bantuan untuk permintaan yang memerlukan lampiran, seperti bukti pemilikan nombor atau rujukan pembayaran. Kami akan menilai maklumat itu mengikut Dasar Privasi ini.

KAWALAN DATA

Kawal Data Akaun Dengan Jelas

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan kerja harian mengendalikan akaun, sesi lobi, pembayaran tempatan, dan semakan keselamatan. Data anda digunakan untuk fungsi yang boleh dijelaskan: akses, penyelarasan rekod, pencegahan salah guna, sokongan...

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama akaun, nombor telefon, e-mel, dan pilihan keselamatan. Data ini membantu kami memadankan akses, sokongan, dan semakan identiti.

Kuki dan peranti

Kuki digunakan untuk mengingati sesi, bahasa, ralat lobi, dan tetapan paparan. Kami juga membaca data peranti asas seperti pelayar, sistem operasi, serta alamat IP bagi mengurangkan akses yang mencurigakan.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, serta status penyelarasan. Butiran penuh dompet atau akaun bank anda tidak dipaparkan dalam akaun ubox88.

Keselamatan akaun

Log masuk, percubaan kata laluan, perubahan profil, dan alamat IP disemak untuk melindungi akaun anda. Jika ada corak luar biasa, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum data diubah.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk akaun aktif, pertikaian transaksi, semakan keselamatan, atau kewajipan undang-undang. Apabila tiada tujuan sah, rekod dipadam, dinyahkait, atau diarkib secara terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, penjelasan pemprosesan, atau salinan rekod tertentu. Kami akan menyemak permintaan, mengesahkan pemilikan akaun, dan menjawab melalui saluran yang sesuai.

Tanya Perkara Privasi Akaun

Kami mengumpul nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang dilindungi, tetapan bahasa, dan rekod pendaftaran. Data ini digunakan untuk akses akaun, bantuan, keselamatan, serta pematuhan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Tidak, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan seperti masa, jumlah, status, dan saluran pembayaran. Butiran penuh dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau akaun bank FPX tidak dipaparkan dalam profil anda.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa, mengenal pasti ralat paparan, dan membaca corak akses yang mencurigakan. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Ya, anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, e-mel, atau data profil lain melalui sembang akaun, e-mel, atau borang bantuan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum sebarang perubahan dibuat.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, pertanyaan sokongan, keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, rekod boleh dipadam, dinyahkait, atau disimpan secara terhad.

Akses dalaman diberi mengikut tugas, seperti bantuan akaun, penyelarasan pembayaran, keselamatan, dan pematuhan. Pasukan kami hanya melihat data yang diperlukan untuk menyelesaikan permintaan atau melindungi akaun anda.

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan cepat, e-mel untuk permintaan bertulis, atau borang bantuan jika ada lampiran. Sertakan nama akaun dan ringkasan isu, tetapi jangan hantar kata laluan.